Attālinātā uzraudzība 24 stundas diennaktī / 7 dienas nedēļā

Mūsu RelaxRate klienti saņem printerus, kas izmanto iekārtu savstarpējo komunikāciju. Šis savienojums reāllaikā nodod visus attiecīgos sistēmas datus mūsu atbalsta komandai. Tas paredz, piemēram, šādas priekšrocības:

• Nav jāzvana uz servisu, lai nomainītu toneri. To visu var paveikt printerī.
• Tā kā mēs vienkārši varēsim attālināti piekļūt jūsu printera datiem, tas mazinās vajadzību veikt remontu ekspluatācijas vietā. Ja nepieciešams apmeklēt ekspluatācijas vietu, precīzu datu iegūšana nozīmē, ka mūsu iekārtu ekspluatācijas inženieri ierodas optimāli sagatavoti.
• Iekārtas darbspējas laiks ir maksimāli palielināts. Reāllaikā saņemtie dati mums ļauj analizēt un risināt problēmas, pārbaudīt atsevišķu daļu kalpošanas laiku un rīkoties savlaicīgi, pirms iekārta sabojājas.
• Jaunas funkcijas un drošības ielāpi tiek atjaunināti, tiklīdz kļūst pieejami.